unyc

"Un réel plaisir de collaborer au quotidien avec les équipes de unyc, qu'elles soient commerciales, avant-vente ou techniques, elles sont à l'écoute et au service de leurs partenaires et clients finaux. Les solutions de leur catalogue sont d'une extrême fiabilité, et les innovations régulièrement proposées permettent de bénéficier d'offres différenciantes."

"Super service client ! Réactif, à l'écoute, et basé en France ce qui constitue un plus non négligeable dans la relation avec l'opérateur. Je recommande à 100% les services d'Unyc !"

"Entreprise en parfaite adéquation avec nos besoins. Professionnelle, réactive et soucieuse de bien faire. Continuez ainsi."

"Les équipes d'Unyc sont réactives et à l'écoute, nous sommes très satisfaits en tant que partenaires revendeurs, tant au niveau technique que commercial. Je recommande 😊"

"Un partenaire de confiance, as de la réactivité et des bons conseils. Merci Unyc (et Estelle) de nous accompagner avec autant de bienveillance"

"unyc est un opérateur de confiance. J'apprécie particulièrement sa réactivité !"

"Unyc est un partenaire de premier choix pour nous, grâce à la performance des ces offres, et la proximité des équipes techniques et commercial."

"Equipe au top ! Suivie commercial et technique au rendez vous. Mention spécial pour Stéphane qui nous accompagnes depuis la création de notre société. L'équipe CG CONEKT"

"Je recommande fortement Unyc ! Opérateur très fiable, performant, et service technique qui se démarque clairement des gros opérateurs connus.."

"Une équipe au top et des outils performants mis à notre service, qui répondent à nos besoins et enjeux. Je recommande !"

"Un service client au top ! L'équipe d'UNYC est réactive, professionnelle, et toujours à l'écoute. Le suivi est impeccable, et c'est vraiment rassurant de savoir que le service client est basé en France. Ils trouvent toujours des solutions adaptées rapidement. Je recommande vivement cet opérateur télécom pour leur qualité de service et leur proximité avec leurs clients. Bravo à toute l’équipe ! 🌟"

"Nous travaillons avec UNYC depuis des années,leur réactivité dans le règlement de problèmes est de très bonne qualité ce dont certains concurrents devrait s'inspirer."

"Je tiens à souligner le professionnalisme exemplaire de la société UNYC, qui reflète parfaitement la qualité et le sérieux de son équipe. Une mention spéciale à Mr. Jérôme Lemonnier, dont l’expertise et l’accompagnement font toute la différence. Son sens du service, sa disponibilité et sa réactivité sont à l’image d’une entreprise engagée et tournée vers la satisfaction client. Merci pour cette expérience positive et cette collaboration de grande qualité. Je recommande vivement UNYC !"

"Une équipe sérieuse et surtout très réactive. Je recommande leur service client réponse d'un interlocuteur en moins d'une minute. Sa change des operzteur historique Je recommande"

"Notre collaboration comme revendeur des solutions UNYC date de 3 ans. Différents dossiers effectués, que ce soit en fibre, téléphonie Centrex, téléphonie mobile. Nos clients finaux sont satisfaits des produits et du service, pour nous c’est le principal. Les services d’UNYC commercial et technique sont disponibles et consciencieux. Ils répondent présent, même sur des dossiers sensibles liés à des problèmes d’infrastructure, par exemple. Merci à toutes les équipes d’UNYC. Et très bonnes année 2025"

"Nous travaillons avec UNYC depuis 7 ans et cette collaboration est exemplaire à tous points de vue. Les relations humaines sont excellentes et toujours empreintes de bienveillance, ce qui est rare et précieux. Le support technique est optimal et efficace, un véritable atout pour notre société. Avoir un interlocuteur de confiance tel qu’UNYC nous permet de progresser plus rapidement et de manière stable au quotidien. Merci pour votre professionnalisme et votre engagement constant à nos côtés ! Pour l’ensemble de sociétés, FRANCHECOMTEL, FUTURISNEXT, VENTLY.FR, MARIAGEFACILE.COM, MAXWEB & CAELIBRA Maxime & Yoann"

"Nous collaborons avec UNYC depuis plusieurs années en tant que revendeur pour satisfaire nos clients. Ils sont facilement joignables et réactifs."

"Entreprise sérieuse et nous écoute j'ai juste du mal à comprendre les commentaires négatifs précédents. Enfin un opérateur qui comprend merci à vous"

"Unyc est un opérateur fiable et performant. Nous sommes très satisfaits des offres proposées, du support technique et de l'accompagnement commercial. Je recommande ! (je les ai d'ailleurs déjà recommandé :))"

"Partenaire Unyc depuis de nombreuses années, c'est une très belle collaboration qui existe entre nous. La qualité, l'efficacité et le sérieux sont toujours au rendez-vous."

"Partenaire et intégrateur des solutions Unyc depuis plus de 7 ans. Une collaboration étroite avec une entreprise dynamique, à l'écoute et réactive qui nous permet d'avoir une qualité de service Premium auprès de nos clients du 72 et du 49 dans le domaine des télécoms, l'hébergement Cloud et la cybersécurité."

"Une équipe commerciale à l'équipe, entourée d'une équipe avant vente disponible et efficace, mêlée d'un service production qui prend soin de chaque déploiement pour finir sur un service client compétent et personnalisé. Quelle chance d'avoir unyc dans le monde des télécommunications pour rassurer les clients dans l'accompagnement des solutions IT performantes et adaptées."

"Proximité avec les clients, accompagnement de qualité! Les délais pour les déploiement sont respectés. Je recommande vivement!!!"

"Délais respectés pour déploiement de notre fibre et un sav performant pour nous aider sur les réglages et paramétrages de notre téléphonie. Très content ! Je recommande les yeux fermés"

"En tant que Partenaire, j'ai le plaisir de travailler avec unyc depuis un certain temps, et j'ai toujours eu une écoute, e très bons rapport avec le service client, le service déploiment, et aussi avant vente. je vous recommande très sincerement la société Unyc. très pro et toujours à lécoute pour trouver une solution. un partenaire très sérieux et solide. Merci à toute l'équipe."

"Bonne expérience de partenariat avec unyc, et tout particulièrement avec notre responsable commercial M LEMONNIER que je remercie pour son suivi."

"Nous travaillons avec unyc depuis plus d'un an. L'équipe unyc fait leur force. Nous avons toujours eu à faire à des interlocuteurs professionnels, intéressés et compétents. Une mention spéciale pour Jérome Lemonnier qui est notre interlocuteur dédié et qui a toujours été là pour nous."

"Nous collaborons avec UNYC depuis plusieurs années et sommes pleinement satisfaits. Au-delà de notre satisfaction en tant que revendeur, c’est celle de nos clients qui compte le plus pour nous. Et à ce jour, c’est un sans-faute ! Merci UNYC pour votre travail et continuez sur cette belle lancée !"

"Unyc est un opérateur de confiance. Les offres sont pertinentes, le support technique et les équipes avant-vente et commerciales sont trés PRO. Je conseille."

"Entreprise très fiable et réactive ! Le service client est à l'écoute et répond rapidement à toutes les demandes. Le professionnalisme et la qualité du travail fourni sont au rendez-vous. Je recommande vivement !"

"Excellent service client, toujours réactif et à l'écoute, avec un réseau fiable et de grande qualité. Je recommande !"

"Très content d’Unyc. Ils sont proches de leurs clients, proposent des tarifs attractifs, et j’ai eu un seul interlocuteur pendant toute l’installation, ce qui a vraiment simplifié les choses. J’ai retrouver la proximité et l’efficacité que je ne trouvais plus chez mon opérateur historique. Je recommande !"

"FUYEZ !!!! A toutes jambes !!! C’est la pire arnaque du siècle! Pour vous passé de la pommade dans le dos il y a du monde. Pour vous faire raquer aussi. Par contre pour résoudre les problèmes y a plus personne ! Vous êtes une bande d’incapables et d’hypocrites tous autant que vous êtes, mais bon c’est indépendant de votre volonté hein ! Par contre c’est vous que je paie 200 balles par mois donc c’est à vous de vous bouger pour résoudre les problèmes ! Grossière erreur de vous avoir fait confiance. Vous êtes des lamentables voyous !"

"Fuyez ! 6 mois de perdu avec ce prestataire pour la mise en place de la fibre. Des rdv fixé, pas honorer mais c'est normal ! Aucune réponse au mail envoyé, si vous cherchez à perdre du temps et des ennuis vous êtes à la bonne adresse"

"une honte ! devant résilier notre contrat et ne sachant plus trop quelle règle s'appliquait nous contactons le service UNYC pour connaitre les conditions de résiliation et ce afin de faire le nécessaire dans les règles. Un mail nous est retourné par UNYC indiquant un préavis de 3 mois mais ne mentionnant nullement une tacite reconduction du contrat pour une durée de un an .... Nous envoyons donc notre courrier 3 mois avant la date souhaitée de résiliation et là surprise ! Ces derniers nous facturent 3800 € de pénalité pour résiliation anticipée, la nouvelle période de un an n'étant pas terminée. Nous avons manifesté notre mécontentement mais rien à faire.... Pratique plus que douteuse de la part d'UNYC qui omets dans ses conseils et accompagnements aux clients des informations primordiales!!! je vous déconseille donc...."

"Très belle collaboration avec le pôle Marketing unyc. Nous avons travaillé sur plusieurs sujets, dont les 20 ans du groupe ! Une équipe dynamique et une vision commune ont permis des échanges fluide et agréable :) Merci à toute l'équipe !"

"Partenaire d'unyc depuis 7 ans, un opérateur français qui ne délocalise pas ses services. C'est toujours appréciable d'échanger avec leurs équipes"

"Cet opérateur me fournit internet et téléphonie pour mon activité professionnelle depuis deux ans. Support technique joignable facilement et réactif. Tarifs compétitifs. Rien à redire."

"Malheureusement on ne peut pas mettre 0 étoile. Mais j'en mettrai une pour leur très bonne gestion de la politique de l'autruche, et c'est la seule chose qu'ils gèrent si bien ! Produit vendu et plus de son plus d'image. Plus d'internet depuis 15j pour une entreprise utilisant cet outil au quotidien pour ses clients... et ils se cachent derrière la responsabilité de leur fournisseur, c'est très facile... Bref fuyez ce prestataire. (Pour répondre à votre réponse je suis client d'une société (CNDT) qui vous soustraite la partie ligne Web...et je suis moi même étonné de votre la situation est étonnante à la lecture des autres avis de vos clients !!!!)"

"Nous n'avons plus Internet ni téléphone depuis plus d'un mois et ce, suite à un écrasement à tord de la fibre, ce qui pour un cabinet médical est très préjudiciable. On nous balade depuis un mois, on nous dit qu un technicien va passer un samedi matin... Nous l'attendons toujours! C'est inadmissible, aucun sérieux !"

"Leur service d’hébergement web Planet work est une catastrophe inimaginable. Chute vertigineuse depuis leur achat par Unyc. Rendez-vous un service n'y allez pas chez eux ! Serveur soit disant infogéré avec support technique au tél 24/24 mon c.. ! Il ne répondent même pas au mails. Aucun moyen de les contacter. C'est une honte !"

"Le pire service client..... notre solution téléphonique IP est installée depuis plus d'un mois. Rien ne fonctionne, 50% des postes sont défectueux, c'est un drame pour une PME de ne plus pouvoir travailler de la sorte. A fuir !"

"Avis d'un professionnel. Ne pas contacter ce prestataire! Très mauvaise expérience! - Rdv pour installation Télécom reçu hors délai. -Finalement, ils ne sont jamais venu : sans me prévenir bien sur. - ils repoussent le rdv pour dans 2 semaines (leur meilleur délai)... Soit 1 mois se retard sur le délai annoncé à la signature de la commande. -> panne des pc+ infrastructures réseau. -> désorganisation du travail. -> agacement. -> perte de temps. Innaceptable!"

"Un système de télécommunications à fuir absolument ! Dysfonctionnement permanent, coupures régulières des lignes téléphoniques et d’internet, qualité dégradée des appels, mises à jour intempestives… Nous le subissons quotidiennement au sein de notre entreprise. Aurélien Legendre de LMtv Sarthe"

"Nous changerons la note lorsque les lignes re fonctionneront . Pratiquement un an que nous sommes face à des coupures, des latences etc . SAV qui cumule des tickets d’incidents sans résoudre le problème. Le tarif est bien pro…. Le reste…."

"Ne recommande pas du tout. Bon de commande signé début juin pour une installation fibre + 5 postes, nous sommes le 24 Août toujours rien. Unyc fonctionne avec des commerciaux indépendant donc si vous avez de la malchance comme moi, votre commercial n’est pas bon et vous êtes bloqué. Aller chez un opérateur classique et prenez le logiciel 3CX pour la téléphonie."