TeleCoop

"Client depuis 4 ans je suis pleinement satisfait tant du service client, joignable et réactif pour les rares fois où j'ai eu besoin d'eux, pour leurs efforts de transparence sur la tarification, les offres simples avec des tarifs qui n'évoluent pas en nous prenant en otage. Une experience que je recommande pour toute personne désireuse d'avoir un accès numérique sobre, réfléchi et efficace."

"Je suis absolument ravie d'avoir choisi TeleCoop comme opérateur mobile car j'ai beaucoup diminué le temps passé à traîner sur internet sans intérêt...Je reçois régulièrement des infos sur comment limiter l'impact écologique de l'usage de mon portable et c'est toujours accessible et pertinent"

"Meilleur opérateur téléphonique au monde ET pour changer le monde ! J'y suis depuis 2022 et c'est un pur bonheur. Pour tous ceux qui se demandent comment un opérateur téléphonique alternatif et coopératif peut changer le monde, je vous renvoie aux excellents posts de sa DG Marion sur Linkedin."

"Le service client est réactif pendant les heures de travail. La qualité du réseau est bonne puisque c'est sur le réseau Orange (4G et non 5G). Aucune mauvaise surprise et cela fait plusieurs années que je suis client chez eux pour des raisons idéologiques."

"Telecoop m'a permis de requestionner mon utilisation de mon téléphone, et j'ai réussi à en réduire un peu ma dépendance... Au delà de ça, le projet coopératif derrière est ce qui m'a le plus poussé à la soutenir, quitte à payer un peu plus cher qu'ailleurs. Le service client, en France, m'a définitivement acquis à rester. Manque plus qu'une chose, offrir un forfait petit prix pour que les personnes qui ont des vieux tel avec des forfaits à 2€ ailleurs puissent passer le pas de Telecoop. Leur argumentaire à cette proposition est la seule chose qui m'a déçu."

"Cela fait plus de 3 ans que je suis client chez Telecoop, et j'en suis pleinement satisfait ! Telecoop fait partie de ces entreprises coopératives qui incarnent un nouveau modèle de société. Leur offre comporte des forfaits responsables, au prix juste, et un accompagnement à la sobriété numérique. Et en plus, le service client est particulièrement réactif et chaleureux."

"Cliente Telecoop depuis juillet 2021, je ne regrette pas mon choix. Grâce au forfait sobriété, j'ai pu limiter mon usage du numérique, pour une meilleure qualité de vie! Rien à redire côté service, je n'ai jamais de soucis. Merci à Telecoop d'exister."

"Telecoop c'est parfait quand on ne dispose que d'un dumb phone (sans internet), moins cher que chez les poids lourds de la téléphonie. Pas d'actionnaires. Le monde de demain ?"

"Ce que j'apprécie tout particulièrement, c'est la sobriété soutenue par leurs offres. Pas de promesses exagérées ni de forfaits compliqués, mais des options claires et adaptées aux besoins réels des clients. Cela rend le choix beaucoup plus facile et transparent. L'approche coopérative est vraiment chouette. En résumé, si vous recherchez un opérateur qui allie simplicité et écoute, je vous recommande vivement cet opérateur. Vous ne serez pas déçu !"

"Je suis cliente Telecoop, contrainte de faire rentrer ma conso dans mon forfait et j'adore ça ! C'est bon pour la planète et pour moi. Quand on a des questions on a affaire à des vrais gens avec qui on peut échanger et très à l'écoute. Je suis également cliente Commown ce qui permet d'avoir des téléphones recyclés en location dont le prix baisse si on est chez Telecoop.... Ravie. Vive les Licornes !"